Promoción Tayrona

PREGUNTAS FRECUENTES

FAQ

PARQUE NACIONAL NATURAL TAYRONA

¿En que fechas esta cerrado el Parque Tayrona?

Tenga en cuenta que se suspende ecoturismo en tres periodos del año, por acuerdo del Parque y pueblos originarios, para descanso del terreno y realizar actividades ambientales, culturales, espirituales y de fortalecimiento de las relaciones con el territorio: a) 1 a 15 de febrero (época de Kugkui shikasa), b) 1 a 15 de junio (época de Saka Juso) y c) 19 de octubre a 2 de noviembre (época de Nabbatashi).

  1. No puede ingresar mascotas; parlantes reproductores de música; plásticos de un solo uso como: bolsas plásticas; icopor; empaques de alimentos; botellas de agua y otros líquidos; vasos, cuchillos, cucharas, tenedores, pitillos y mezcladores; drones sin el correspondiente permiso; botellas de licor; drogas y sustancias alucinógenas.

  2. No puede hacer fogatas en zonas no autorizadas ni extraer material vegetal y animal como conchas de caracol.

  3. Puede bañarse en el mar solamente en las zonas autorizadas y siempre con precaución. Evite ingresar al mar si hay fuerte oleaje. Para salvaguardar la seguridad de visitantes, no se podrá hacer uso de playas con bandera roja.

  4. Consule horarios de ingreso a cada sector y tenga en cuenta que existe capacidad de carga en cada atractivo (número máximo de visitantes por día).

  5. No alimente a los animales silvestres, especialmente a los monos.

  6. Preste atención a las indicaciones brindadas por los guardaparques.

  7. Es obligatorio adquirir póliza de accidente y rescate para el ingreso.

  8. Evite accidentes, no se desvíe de los senderos.

  9. El Parque forma parte del territorio ancestral de los cuatro pueblos indígenas de la Sierra Nevada de Santa Marta.Debe respetar los sitios y espacios sagrados existentes en la zona.

  10. Prohibidas las sustancias alucinógenas.

  11. En caso de accidentes, recurra a las garitas de enfermería en cada sector, donde prestarán primeros auxilios.

  12. Prohibido estacionar vehículos en zonas de camping. Si los parqueaderos habilitados están copados, no podrá ingresar en automóvil, únicamente a pie.
Horarios de Ingreso al Parque Tayrona

Temporada alta: 

Del 1 diciembre a 31 enero | 1 de junio a 31 de julio | Semana Santa (Domingo de Ramos a Domingo de Resurrección) | Puentes con lunes festivo | Semana receso escolar (inmediatamente anterior a feriado de descubrimiento de América.

Zaino: ingreso 7:00 am a 3:00 pm. Salida 6:00 pm.

Temporada baja.

En las fechas distintas a la temporada alta.

Zaino: ingreso 8:00 am a 5:00 pm. Salida 5:00 pm.

Si.

Vehiculos: 20.000 COP

Motos: 14.500 COP

FAQ

CASA DE CAMPO CASTILLETE

¿Como llego a Casa de Campo Castillete desde Santa marta?

Desde el mercado de Santa Marta sale el bus que lo deja en la entrada ZAINO por un valor de 10.000 COP por persona.

Desde el Terminal de Barranquilla toma un bus hasta Palomino y se baja en la entrada del Zaino.

Desde el terminal de Riohacha toma el bus que va para Palomino y se baja en la entrada el Zaino.

Si. Tiene un costo de 6.000 COP Y lo dejan en la entrada del hotel y debe caminar 3 minutos a la recepción.

Si.

De 7:00 am – 6:00 pm

Si. Lo puede realizar a través de la plataforma que lo halla realizado o contactando a servicio al cliente directamente de Casa de Campo Castillete

El camping tiene colchoneta, sabana ajustable, sabana suelta y almohada.

El camping lo entregan con toallas: No. Debe traer toalla.

Alquilan toallas? Si a 10.000 COP por toalla  y no las puede sacar del hotel.

Si. Debe tener en cuenta que por ingresar su vehículo debe pagar a Parques Nacionales la suma de 20.000 COP por automóvil y 14.500 COP por moto.

Si.

La anulación de la reserva dará lugar a la devolución del 95% de la cantidad pagada si esta tiene lugar con una antelación mínima de un mes antes de la fecha de ocupación.

Si la anulación tiene lugar entre un mes y 15 días antes de la fecha de ocupación dará lugar a la devolución del 70% de la cantidad pagada.

Si la anulación tiene lugar entre 15 y 7 días anteriores a la fecha de ocupación dará lugar a la devolución del 50% de la cantidad pagada.

Si la anulación tiene lugar dentro de los 6 días anteriores a la fecha de la ocupación se perderá la totalidad del la cantidad pagada.

Menores deben ir acompañados de los padres. Si ingresa con un adulto diferente a sus padres debe ser autorizado por notaria.

Si. Este tiene un costo de 10.000 COP por maleta.

¿Como llego a Casa de Campo Castillete desde Cartagena?

Desde el terminal de transporte de Cartagena toma un bus hasta Palomino y se baja en la entrada del Zaino.

Toma el bus que va para Santa Marta y se baja en la entrada del Zaino.

40 minutos.

Encuentranos como CASA DE CAMPO CASTILLETE.

Si. Casa de Campo Castillete cobra el 100% de la reserva al momento de realizarla.

Si. Recuerde que el hotel esta dentro del Parque Tayrona y la taquilla la abren en temporada alta a las 7 am y en temporada baja a las 8 am.

Si. Se las guardamos en la recepción hasta la hora de la entrega.

No.

No.

Check-in: 2:00 pm

Check-out: 11:00 am

Si. Este tiene un valor de 200.000 COP

FAQ

RESTAURANTE CASA DE CAMPO CASTILLETE

¿Hay restaurante en el hotel?

Si.

El desayuno se sirve de 7:00 AM – 9:00 AM

¿Qué horario tiene el restaurante?

Está abierto de 7:00 am – 8:00 pm

El almuerzo se sirve de 12:00 AM – 3:00 PM

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